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私では無いのですが、今日、私が凄く信頼して居る後輩クルーHさんの失敗。
朝8時前。彼女が鍵を取りに来ました。
「え?今日Hさん、INだったけ…?」想わず、スケジュールを見ると彼女の名前は無し。
「スケジュール、変わったのかなぁ…」
その儘、彼女は着替えてIN。
丁度、エコー搬入中だったので、手伝って居ましたが…
INから30分。SWが、
「Hさん…ゴメンなさい。今、気が付いた。今日、INじゃ無い…」「えぇ〜っ?!」
1時間だけお仕事をされて帰られました。
Hさん、お休みの日迄お疲れ様です…。
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先輩A−SWの失敗談ですが
カフェオレ10ケースを間違えて100ケース発注してしまい
エコーのトラックが7台来たそうです
うち6台はカフェオレのみのトラック
その先輩の当時の店は福岡ですが
鹿児島まで移動したらしいです、クール便で
それでも60ケースくらいは残ったらしく
消費期限切れの日はクローズ全員
箱でお持ちかえり&カフェオレ祭りだったそうです
次の日、腹痛で2人ダウンしたというおまけ付です…
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ついこの間、D/Tにて・・
お客様に品物を渡して
『ありがとうございました、またお越しくださいませ』
って再来を促して車は行くってのが普通じゃないですか?
でもアタシはなんか変で、
『少々お待ちください』とか言っておじぎしてました。笑
お客様はそのまま行ってしまいましたが、
本当にはずかしすぎて、そのまま頭あげられませんでした・・涙
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まだ入りたてだったころ、おもちゃだけわざわざ
別の袋に入れたのに、結局渡すのを忘れてました。
そしてインしてきたばかりの古株SWが
赤信号で止まっていたお客様の車まで走って届けて
くれました<(_ _)>
ほんとにご苦労様でした。。。
そしてご迷惑をおかけしました。。。
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DTのオーダーボードが
チェンジオーバーの後、
ちゃんととまってなくて
風が強かった日にクルクルと回り続けていたのを
気づいていなくて
店長に怒られました。
※ドライブスルーのオーダーするメニューのボードは裏表で朝メニューとレギュラーメニューが変えられるようにまわります。
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この前、外O/Tやってた時の事でした。
関西弁喋る二人組の女性が、DTの最後尾に並びました。
すると彼女らは、僕に向かって「こんなに並んでたら時間かかるやん。あんたが効率悪いからやで」
みたいな言われ方されたので、
関西人の僕は思わず「そんなに急ぐんねやったら、他の店に行かれた方がええんねやないですかねぇ」と言っちゃいました。
スッキリ!!!(^o^)
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マスタードソースのダンボール…
開封前に結構な高所からおとしました…
ドキドキあけてみたら
やっぱり…7割が破裂…
しかたないのでその7割はクルールームへ寄付(?)
残りの3割はついちゃったマスタードをふいてから無事お客様へ★彡
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エコー搬入でポテトケースを持った時に腰をやりました(笑)
以来ヘルニーです。それが原因で仕事ができず、マックを辞めました(笑)
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お客様からソフトクリームのオーダーがあり、作って渡すと、
お客様『小さなスプーンとかってありますか?』
わたし『ございますよ♪少々お待ちくださいネ☆』
そして…
わたし『お待たせいたしました!こちらストローになりますぅ!』←しかもめっちゃスマイルで。
お客様『……プッ』
笑われた…お客様に笑われた…
私だって人間ですもの。間違いぐらいしますゎw
一瞬自分が間違えたことに気づかなかったけど(>_<)
私の後ろでMGRが声を殺して笑っていたのは言うまでもありません。。。w
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「ナゲット20個ください」って言われて
「20個ですか!!???」って聞きなおしたんだけど
「20個」って。。
ア然。。。しかも、店閉まるちょっと前だったもんで
あわてて100ピースつけました。
「お会計¥4000になります」って言ったら
「ん???20個よ!¥800じゃないの?」って
なぁぁんと、20ピースってことだったんですよ!
厨房みたら、おいしーく揚がってるNGTがわんさか^^;
皆で手分けして購入するはめに・・・・・・・・
そのナゲットの注文はよくありますね…
お客様は自分的には5個入りを4箱だから20個って言われるんですよね…。そういう時は半分パニックになりながらもwクローズ間際だろうがお会計まで待っています(´□`;)
でもたまにお会計してお金払ってから後で
『さっき○○円払ったんだけどナゲットっていくら〜??』
って言いにくるつわものもいたりするからねぇ…。
みたいな…。せめて払う時に気づいてくださいよ…。
私の店はあのおたくの集まりで有名なコミケでバカ売れするお店です。
だからHB100個とか普通なのですが、
コミケの日にNGT10個って言われて、
もちろん私は¥2000でお会計をしました。
全く不思議ではない注文だったので周りも普通に受け止め、
普通にNGT10個をトレーで出したら、
お客様は目が点でした。
どうやら一般のお客様だったらしい・・・
ほんと、¥800円じゃない時点で気づいてほしいですよね。
※確認しない店員が悪いと思います。
あたしは、大量個数のナゲットを注文されると
「5個入りのものが、@@個でしょうか?」って聞き返しますよw
5個以上で言われると、そうやって聞き返します
5の倍数なら特に、聞きますねぇ
※これが正しい対応。
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