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フルーリーサジェスト 2011年7月9日(土) 分類：失敗談 なんだか暇だった夜８時ごろ。しかもシェイクの判定が×だったため、シェイク分解することに(-_-;) なので他のクルーたちに「もしも次に来たお客さんがシェイクのご注文だったら、フルーリーサジェストしよ！」 って提案して盛り上がっていました。そして久々に来たお客様。若いカップルでした。 私「いらっしゃいませ！」 客（女）「シェイクのストロベリーＳで」 私「申し訳ございません。シェイクはただいま機械を調整しておりまして、お出しできないのです」 客「えー〜シェイク飲みに来たのに〜」 私「シェイク以外のコールドデザートでしたらご用意出来ますよ。 　　フルーリーなどはいかがでしょうか？ 　　この期間限定のミルクティーオレオはご好評いただいておりますし、オススメですよ(*'‐'*)」 客「んー…じゃ、このフルーリーミルクティーのヤツひとつください」 私「やったー！！(*´▽｀*)ノ←ガッツポーズ」…ハッ(；´Д`) 私はサジェストが成功した喜びで、思わずお客様の前ではしたない声を上げてしまったのです。 しかも焦っちゃって「あ、ゴメンなさい！『やったー』とか…し、失礼しました！」 と変なジェスチャーつきで謝って、余計に変な店員さん…（笑） 周りに他のお客様がいなかったのは良かったけど、あとで他のクルーに 「ビックリした！お客様の前であんな喜んじゃって」って笑い飛ばされました。 恥ずかしかった〜！！

内線でいたずら 2011年7月8日(金) 分類：失敗談 うちの店舗はWASが３台あります よく内線でいたずらするんですが 『ﾄﾞ､ﾄﾞ､ﾄﾞ､ﾄﾞﾝｷ〜ﾄﾞﾝｷ､ｺﾝｸﾞ〜』 と調子乗って歌ったら外線だったらしく さらにはﾏｲｸの前でお客様が待ってましたダッシュ（走り出す様） 他のｸﾙｰ２人は青ざめてました とんでもない失敗やったでありったけの誠意で謝罪しました(^^;

スマイルプラス下さい 2011年7月4日(月) 分類：スマイル 失敗談 「スマイルプラス下さい。」って言われて スマイルだと思って、思いっきり笑顔で 「ありがとうございます」 とか言ってたら… スマイルプラスって…クーポンのことでした

昆虫と間違えて 2011年6月21日(火) 分類：失敗談 以前、友達が足元に転がってきたオレオ(クッキーだけ)を昆虫と間違えて… 「キャ-」 そして、近くにいた私ゎﾜﾝﾃﾝﾎﾟ遅れでつられて 「ぎゃぁああぁあ」 たしか休日のお昼過ぎくらいだったためMGRもCREWもたくさん居てめちゃくちゃ恥ずかしい想いをしましたもうやだ〜 でも笑い話として話してもらえるからいいんですわーい

スマイルプラス下さい 2011年6月16日(木) 分類：失敗談 最後に 「スマイルプラス下さい。」って言われて スマイルだと思って、思いっきり笑顔で「ありがとうございます」とか言ってたら…スマイルプラスって…クーポンのことでした

ガーリックペッパーのディスペンサーにテリソ 2011年6月11日(土) 分類：ネタ（関係者向け） 失敗談 ちの店舗MGRが一度ガーリックペッパーのディスペンサーにテリソを……… ピーク前にソースの量を確認していて見つけてびっくり なんか違う… こんなにさらっとしたソースやったかな？と思って匂いを確認したらテリソ えぇ MGRがソースを足してからそんなに時間が経ってなくてマックポークも出てなかったからよかったケド………

チーズバーガー２つ 頂戴！ 2011年4月7日(木) 分類：失敗談 今日 お客さんに『チーズバーガー２つ 頂戴！』 と言われ、『はい！チーズケーキ２つですねっ。』 とスーパースマイルで答えてしまいました・・・。

スーパースマイルで答えてしまいました 2011年2月24日(木) 分類：失敗談 今日 お客さんに『チーズバーガー２つ 頂戴！』 と言われ、『はい！チーズケーキ２つですねっ。』 とスーパースマイルで答えてしまいました・・・。

スルーを連続して５台ほどとり終わった時に電話が・・・ 2011年1月31日(月) 分類：失敗談 えっと、自分ネタです。SWやってるんですけど、アイドルタイム時にスルーを連続して５台ほどとり終わった時に電話が・・・ 慌てて電話をとり元気よく「いらっしゃいませ。ご注文どうぞ」と。 しばらく沈黙が続いた後に・・「失礼しました。マクドナルド○○店です。と、 すると電話の向こうから笑い声が・・・ 近くの店の店長でした。よかったようなよくないような・・

予約大量オーダー 2010年11月25日(木) 分類：失敗談 お客さんはよく「マックください」って言います（特に年配の方）。 ちょと昔、某店舗の店頭で数日後の予約大量オーダーを受けました。お客様は50代位の男性で、 男性『予約したいんだけど。。。』『マックを60個。。』店員『ビックマック60個でよろしいでしょうか？』男性『あ、いいよ』と軽い返事。。 数日後、ビックマックバンズを、普段1袋も使わないのに、3ケース発注。 準備万端でミートも120枚焼成し、その他資材もばっちりOK。 店長も加わりビックマックを60個作りました。 そして、約束の時間にお客様来店、今度は30代位の女性でした。 対応したのは店長。 店長『お待たせしました。ビックマック60個で 15000円でございます。。。』お客様『え？15000円？？？？』店長『はい、15000円でございます』お客様『え？なんで？？？　ハンバーガー 60個で、15000円もするの？？』 その時店長は青ざめ、一瞬固まってました。 そうです。お客様のご注文はハンバーガーが60個だったのです。 最初、マクドナルドをよくわからないおじさんが、ハンバーガーのことをマックと言い、よくわからないものだから、店員がビックマックと確認した時に、生返事をしたためにおきた事件でした。 当然のことながら、店長は事情を説明しましたが、結局その時点からハンバーガー60個を作り直して、4800円の売り上げでした。そして ビックマック60個は、すべて完成品ウエスト（廃棄）となったのです。ウエスト金額でハンバーガー販売代金を上回るものでした。 皆さん、年配の男性や女性の言う『マックください』は気をつけましょう。 とことん確認しないと、痛い目を見ます。。